Nos meilleurs ambassadeurs sont nos clients.
GERMITEC a toujours considéré le Service comme une priorité. C'est le cœur de notre stratégie et de notre activité. Au-delà d'une simple promesse, GERMITEC garantit votre satisfaction par le respect de ses engagements suivant des critères objectifs, précis et mesurables.
Notre attachement à réaliser un service irréprochable vise à garantir la disponibilité de vos équipements.
- NOS ENGAGEMENTS
- Intervenir dans le délai défini dans le contrat de service
- Garantir la durée de vie du matériel
- Effectuer des visites préventives et procéder à une révision systématique des éléments essentiels au parfait fonctionnement des dispositifs.
- Vous assister, par téléphone, en toutes circonstances
- Incorporer à votre solution les dernières évolutions logiciels règlementaires
- Former votre personnel à l’utilisation optimale de votre équipement
- Mesurer régulièrement votre satisfaction
Aujourd’hui, Germitec équipe de nombreux clients qu’ils soient hôpitaux publics ou privés, cliniques ou cabinets médicaux.
Pour Contacter notre Centre d'Information Service Clients accessible de 9h à 17h30 sans interruption :
Un numéro d'appel unique : 01 47 15 70 42
Germitec est certifiée ISO 9001 et 13485 (organisme LNE/G-MED), CE 0459, et a reçu les qualifications :
"Entreprise Innovante"
et "lauréate du Concours PM’up organisé par le Conseil régional Ile-de-France
"